Dienst
AI-integraties & AI agents voor bedrijven
Zet AI praktisch in binnen jouw organisatie met slimme integraties en AI-agents die informatie verwerken, medewerkers ondersteunen en werkzaamheden automatiseren.
Vontura integreert AI in bestaande software en ontwikkelt maatwerk AI-oplossingen rondom jouw bedrijfsprocessen.
Geen AI omdat het kan, maar toepassingen die een concreet probleem oplossen en daadwerkelijk tijd besparen.
Van AI-experiment naar praktische toepassing
AI biedt steeds meer mogelijkheden, maar de echte waarde ontstaat pas wanneer de technologie onderdeel wordt van een bedrijfsproces.
Een losse chatbot kan vragen beantwoorden. Maar wanneer dezelfde AI toegang krijgt tot de juiste bedrijfsinformatie en gekoppeld wordt aan bestaande software, ontstaan veel interessantere mogelijkheden.
AI kan bijvoorbeeld documenten analyseren, informatie samenvatten, gegevens structureren, binnen grote hoeveelheden informatie zoeken of medewerkers helpen bij het uitvoeren van terugkerende werkzaamheden.
Met AI-agents kunnen we nog een stap verder gaan en AI gecontroleerd acties laten uitvoeren binnen een proces.
We kijken daarom niet alleen naar wat technisch mogelijk is, maar vooral waar AI binnen jouw organisatie daadwerkelijk waarde toevoegt.
Wat kunnen we met AI automatiseren?
De mogelijkheden verschillen per organisatie en proces. Dit zijn voorbeelden van toepassingen waarvoor AI kan worden ingezet.
Documenten en informatie verwerken
Laat AI informatie uit bijvoorbeeld documenten, aanvragen, rapportages of andere teksten analyseren, samenvatten, classificeren of structureren.
Inkomende informatie classificeren
Laat AI binnenkomende berichten, documenten of aanvragen herkennen en automatisch bepalen bij welk proces, onderwerp of team ze horen.
Slim zoeken in bedrijfskennis
Maak interne kennis beter toegankelijk door medewerkers vragen te laten stellen over bijvoorbeeld documentatie, handleidingen, procedures of andere bedrijfsinformatie.
Gegevens uit ongestructureerde tekst halen
Zet informatie uit e-mails, documenten en vrije tekst om naar gestructureerde gegevens die vervolgens door andere software verwerkt kunnen worden.
Medewerkers ondersteunen
Integreer AI rechtstreeks in bestaande software zodat medewerkers ondersteuning krijgen bij bijvoorbeeld het zoeken naar informatie, opstellen van teksten of beoordelen van gegevens.
Terugkerende werkzaamheden uitvoeren
Laat een AI-agent verschillende stappen uitvoeren binnen een duidelijk afgebakend proces en waar nodig bestaande bedrijfssystemen gebruiken.
AI geïntegreerd in je bestaande software
Een praktische AI-oplossing hoeft geen nieuwe losstaande applicatie te zijn.
Vaak ontstaat juist meer waarde wanneer AI wordt toegevoegd aan software die medewerkers al dagelijks gebruiken.
We kunnen AI bijvoorbeeld integreren in een maatwerk webapplicatie, klantportaal of interne bedrijfsapplicatie. De gebruiker blijft werken binnen dezelfde omgeving, terwijl AI op de achtergrond helpt bij het verwerken of vinden van informatie.
Via API-koppelingen kunnen we de AI-oplossing waar nodig verbinden met andere bedrijfssystemen en databronnen.
Zo wordt AI geen extra tool naast het bestaande proces, maar onderdeel van de software en werkzaamheden die er al zijn.
Wat is een AI-agent?
Een AI-agent is software die AI gebruikt om binnen vooraf bepaalde kaders zelfstandig stappen uit te voeren om een taak te voltooien.
Waar een traditionele AI-integratie bijvoorbeeld een tekst analyseert en een antwoord teruggeeft, kan een agent meerdere stappen combineren.
Een agent kan bijvoorbeeld informatie verzamelen, bepalen welke vervolgstap nodig is, gegevens uit een gekoppeld systeem ophalen en vervolgens een conceptactie voorbereiden.
Welke acties een agent zelfstandig mag uitvoeren en wanneer menselijke controle nodig is, bepalen we op basis van het proces.
AI-agents zijn daarmee vooral interessant voor werkzaamheden waarbij informatie geïnterpreteerd moet worden en op basis daarvan verschillende vervolgstappen mogelijk zijn.
AI combineren met procesautomatisering
Niet ieder onderdeel van een bedrijfsproces heeft AI nodig.
Veel werkzaamheden kunnen betrouwbaarder en eenvoudiger worden opgelost met traditionele software, bedrijfsregels en API-koppelingen.
AI wordt vooral interessant wanneer een proces informatie bevat die minder eenvoudig met vaste regels te verwerken is. Denk aan vrije tekst, documenten, vragen van gebruikers of informatie die eerst geïnterpreteerd moet worden.
Daarom combineren we AI waar nodig met traditionele procesautomatisering.
Software voert voorspelbare stappen uit volgens vaste regels. AI wordt ingezet voor onderdelen waar interpretatie of verwerking van ongestructureerde informatie nodig is.
Zo gebruiken we AI alleen waar het daadwerkelijk iets toevoegt.
AI met jouw eigen bedrijfsinformatie
Veel interessante AI-toepassingen worden krachtiger wanneer ze gebruik kunnen maken van informatie uit jouw eigen organisatie.
Denk aan handleidingen, productinformatie, procedures, documentatie of andere interne kennis.
We kunnen oplossingen ontwikkelen waarmee relevante bedrijfsinformatie beschikbaar wordt gemaakt aan een AI-toepassing. Daardoor kan deze antwoorden en ondersteuning baseren op informatie die voor jouw organisatie relevant is.
Welke informatie beschikbaar mag zijn, voor welke gebruikers en binnen welke processen bepalen we samen.
Zo blijft de AI-oplossing aansluiten op de informatie en toegangsrechten binnen jouw organisatie.
Zo ontwikkelen we een praktische AI-oplossing
01
Proces en probleem analyseren
We kijken eerst naar het bedrijfsproces en bepalen welk probleem opgelost moet worden. AI is daarbij een mogelijke techniek, niet automatisch het uitgangspunt.
02
Geschikte toepassing bepalen
We onderzoeken welke onderdelen met traditionele automatisering opgelost kunnen worden en waar AI daadwerkelijk meerwaarde biedt.
03
Informatie en systemen bepalen
We brengen in kaart welke gegevens, documenten, bedrijfskennis en bestaande systemen nodig zijn voor de oplossing.
04
AI-oplossing ontwikkelen
We bouwen de integratie of agent en verbinden deze waar nodig met bestaande software en databronnen.
05
Testen en controleren
We testen de oplossing met verschillende scenario's en beoordelen of de resultaten bruikbaar en voldoende betrouwbaar zijn voor het betreffende proces.
06
Optimaliseren en uitbreiden
Na ingebruikname kunnen we de toepassing verder verbeteren en nieuwe databronnen, processen of functionaliteiten toevoegen.
Waarom AI-integraties van Vontura?
Eerst het probleem, daarna AI
We beginnen niet met de vraag waar we AI kunnen toevoegen. We onderzoeken welk probleem opgelost moet worden en bepalen daarna welke techniek het beste past.
AI gecombineerd met maatwerksoftware
We combineren AI met webapplicaties, portals, automatiseringen en andere maatwerksoftware. Zo wordt AI een praktisch onderdeel van de applicaties waarmee jouw organisatie werkt.
Koppeling met bestaande systemen
Via API-integraties verbinden we AI-oplossingen met bestaande software en databronnen. Hierdoor kan AI relevante informatie gebruiken en resultaten direct verwerken binnen bestaande processen.
Geïntegreerd in jouw bedrijfsproces
We bouwen geen los AI-experiment, maar integreren AI in de software en processen die jouw organisatie dagelijks gebruikt. Zo ondersteunt AI medewerkers waar het daadwerkelijk waarde toevoegt.
Direct contact met de developer
Je bespreekt de toepassing rechtstreeks met de developer die de technische oplossing bouwt. Zo kunnen mogelijkheden en beperkingen direct worden besproken.
Controle waar dat nodig is
Niet iedere AI-uitkomst moet automatisch tot een actie leiden. We ontwerpen processen zo dat controles en menselijke goedkeuring kunnen worden toegevoegd waar dat nodig is.
Veelgestelde vragen over AI-integraties en AI-agents
Wat is een AI-integratie?
Een AI-integratie voegt AI-functionaliteit toe aan bestaande software of bedrijfsprocessen. Denk bijvoorbeeld aan het analyseren van documenten, zoeken in bedrijfsinformatie, classificeren van gegevens of ondersteunen van medewerkers.
Wat is een AI-agent?
Een AI-agent is software die AI gebruikt om binnen bepaalde kaders zelfstandig meerdere stappen van een taak uit te voeren. Een agent kan informatie verwerken, bepalen welke vervolgstap nodig is en gekoppelde software gebruiken om een proces verder uit te voeren.
Kan AI geïntegreerd worden in bestaande software?
Ja. AI kan via API's worden geïntegreerd in bijvoorbeeld maatwerk webapplicaties, klantportalen en andere bedrijfssoftware.
Kan AI werken met onze eigen documenten en bedrijfsinformatie?
Ja. Afhankelijk van de toepassing kunnen relevante documenten en andere bedrijfsinformatie beschikbaar worden gemaakt aan de AI-oplossing, zodat deze informatie binnen het proces kan gebruiken.
Kan een AI-agent gekoppeld worden aan CRM of ERP?
Dat kan wanneer de betreffende systemen geschikte integratiemogelijkheden bieden. Via API-koppelingen kan een agent bijvoorbeeld informatie ophalen of binnen vooraf bepaalde kaders gegevens laten verwerken.
Kan AI complete bedrijfsprocessen automatiseren?
AI kan onderdeel zijn van een geautomatiseerd bedrijfsproces, maar hoeft niet iedere stap uit te voeren. Vaak combineren we vaste bedrijfsregels, traditionele automatisering, API-koppelingen en AI om een proces zo betrouwbaar mogelijk te automatiseren.
Is een AI-agent volledig autonoom?
Dat hoeft niet. We kunnen bepalen welke stappen automatisch uitgevoerd mogen worden en wanneer een medewerker eerst moet controleren of goedkeuren.
Welke AI-technologie gebruiken jullie?
Dat hangt af van de toepassing. We kiezen technologie op basis van onder andere de benodigde functionaliteit, integratiemogelijkheden, betrouwbaarheid en eisen van het betreffende project.
Wat kost een AI-integratie?
De investering hangt af van de toepassing, benodigde koppelingen, beschikbare informatie en complexiteit van het proces. Daarom onderzoeken we eerst waar AI waarde kan toevoegen voordat we de scope, planning en investering bepalen.
Gemaakt werk
Van inkoopfactuur naar betaling met AI
Een AI-oplossing die inkoopfacturen automatisch uitleest, als concept verwerkt en na controle synchroniseert met Exact Online en klaarzet voor betaling.
Offerteconfigurator Japanse duizendknoop
Een maatwerk offerteconfigurator die op basis van locatie automatisch de afstand en prijs berekent, een PDF-offerte verstuurt en goedgekeurde aanvragen direct doorzet naar de planning.
MiHa Trading
Maatwerk webapplicatie voor MiHa Trading waarin verkooporders, facturatie en voorraadbeheer samenkomen en automatisch worden verwerkt.
AI praktisch inzetten binnen jouw organisatie?
Zie je mogelijkheden om AI in te zetten, maar wil je vooral weten waar het binnen jouw bedrijfsprocessen daadwerkelijk waarde kan toevoegen?
Vertel ons welk proces je wilt verbeteren of automatiseren. We onderzoeken welke combinatie van AI, maatwerksoftware en automatisering daarvoor het meest geschikt is.